Objetivo General

1. Conocer los objetivos, principios, fundamentos, estructura y requisitos de las Normas ISO como base para el diseño, implementación, mantenimiento y mejora continua de los Sistemas de Gestión.

Objetivos Específicos:

Lección 1 - Normas ISO

1. Identificar los objetivos, fundamentos y principios de las Normas ISO para comprender su importancia en la gestión organizacional.

2. Analizar la estructura y requisitos de las Normas ISO para facilitar su aplicación en el diseño, implementación, mantenimiento y mejora continua de Sistemas de Gestión.

Lección 2 - Sistemas de Gestión

1. Identificar y analizar la estructura de un modelo de gestión bajo normas ISO. 

2. Identificar los requisitos y pasos para diseñar un sistema de gestión bajo normas ISO.

3. Identificar los pasos a seguir para llevar a cabo la certificación de un sistema de gestión bajo normas ISO.

Lección 3 - Sistema de Gestión Integrado

1. Identificar los aspectos claves que conforman un Sistema de Gestión Integrado.

2. Identificar los pasos y buenas prácticas para diseñar e implementar un sistema de gestión integrado.

3. Conocer el proceso de certificación de un Sistema de Gestión Integrado 

Lección 1 - Normas ISO

1. Definición
2. Antecedentes
3. Objetivos
4. Beneficios
5. Principios de la Calidad
6. Estructura de Alto Nivel o Anexo SL
7. Terminología
8. Familia de Normas ISO

Lección 2 - Sistemas de Gestión

1. Definición
2. Principios
3. Beneficios
4. Modelo de un sistema de gestión
5. Alcance y aplicabilidad
6. Diseño de sistemas de gestión
7. Certificación de sistemas de gestión
8. Acreditación
9. Mejora Continua

Lección 3 - Sistema de Gestión Integrado

1. Estructura de Alto Nivel
2. Sistema de Gestión Integrado
3. Diseño de un Sistema de Gestión Integrado
4. Elementos de integración para un Sistema de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional
5. Certificación de un Sistema de Gestión Integrado

Aprendizaje teórico-práctico

El participante debe obtener los conocimientos teóricos y prácticos sobre el tema a través de la consulta de los siguientes recursos y actividades:

• Vocabulario
• Contenido audiovisual
• Visita a sitios web
• Documentos de referencia: Folletos, Guias, Artículos, Noticias.
• Entrevista a expertos técnicos
• Guías de Estudio: Normas ISO, Sistema de Gestión y Sistema de Gestión Integrado
• Quices
• Conferencia sobre el tema

1. Iniciativa y disposición del participante.
2. Conexión de Internet
3. Credenciales de acceso al aula virtual.
4. Equipo de Computación, Tablet o teléfono inteligente.
5. Programas Microsoft Office + Java 
6. Instalar Google Traductor 
7. Aplicación Zoom