Objetivos Generales

1. Comprender los requisitos generales establecidos por las normas ISO para evaluar el Contexto de la Organización.
2. Aplicar metodologías para atender los requisitos generales establecidos por las normas ISO para evaluar el Contexto de la Organización.

Objetivos Específicos 

1. Interpretar los requisitos establecidos por las normas ISO para evaluar el Contexto de la Organización.
2. Desarrollar técnicas que permitan evaluar el contexto de la organización conforme a los requisitos de las normas ISO

1. Contexto de la organización
2. Partes Interesadas: identificación, necesidades y expectativas.
3. FODA
4. Pestal
5. Planificación Estratégica
6. Cuadro de Mando Integral

Aprendizaje teórico-práctico

El participante debe obtener los conocimientos teóricos y prácticos sobre el tema a través de la consulta de los siguientes recursos y actividades:

1. Vocabulario
2. Contenido audiovisual
3. Revisión de Enlaces: Visita a sitios web
4. Documentos de referencia: Folletos, Guias, Artículos, Noticias.
5. Entrevista a expertos técnicos e invitados especiales. 
6. Guía del estudiante "Planificación Estratégica"
7. Quices
8. Conferencia bajo modalidad remota con el instructor especialista.
9. Ronda de preguntas y respuestas.

1. Iniciativa y disposición del participante.
2. Conexión de Internet
3. Aula Virtual Anmey School 
4. Credenciales de acceso al aula virtual.
5. Equipo de Computación, Tablet o teléfono inteligente.
6. Programas Microsoft Office + Java
7. Instalar Google Traductor
8. Aplicación Zoom (videoconferencias)

Quices

Cuestionario interactivo y dinámico para evaluar los conocimientos adquiridos por el participante en la fase teórica.
El estudiante puede repetir los ejercicios tantas veces, lo consideré oportuno, hasta lograr el éxito de la actividad evaluativa. El participante debe completar los quices como parte de los requisitos para la emisión del certificado "Operaciones".

Foros

Aportes del participante con respecto a situaciones, casos de estudio, interacción social, entre otros. Los mismos son de carácter obligatorio. 

Tareas

Actividades de análisis y comprensión a través de las cuales el participante debe aplicar los conocimientos teóricos obtenidos para solucionar situaciones o casos prácticos relacionados con el contenido de aprendizaje.